绵阳市安州区监管下沉推动物业管理问题整改

日前，绵阳市安州区纪委监委工作人员回访汇美尚座小区。居民们普遍反映，公共区域窨井加装了防坠网和警示标识后，日常出行更踏实了。此前，该区纪委监委通过“有事找纪检”平台接到群众反映小区窨井安全隐患久拖不决的问题后，经分析研判将其列为重点督办事项，协调区住建局现场办公，推动物业公司限期整改到位。

近年来，物业管理领域群众反映问题愈加突出，为切实解决群众急难愁盼，安州区纪委监委充分释放“室组地”联动监督效能，创新建立“监督检查室统筹+派驻组嵌入+社区摸排”协同监督机制，联合区住建局、属地乡镇组建专项工作专班，一方面，系统梳理“有事找纪检”平台、12388热线等渠道的问题线索，另一方面，深入全区86个住宅小区开展“拉网式”走访调研。

针对排查出的“物业服务打折缩水”“公共收益去向不明”等痛点，该区纪委监委以机制破题，推动构建社区、业委会、物业、职能部门“四方共治”新格局，并将相关问题纳入廉情监测重点范畴。依托这一治理平台，通过约谈物业服务管理人员52人次、规范管理公共收益资金158万余元、组织物业服务质量公开评价等靶向举措，让“软服务”有了“硬约束”。

安州区纪委监委始终坚持“当下改”与“长久立”相结合，在专项治理见效的基础上，进一步牵头联动审计、发改、民政、市场监管、住建等职能部门，构建“联席会商、实时通报、线索快移”常态化联动机制，凝聚跨部门治理合力。同时，坚持刀刃向内促规范，针对物业监管部门存在的制度短板、履职弱项，精准制发工作提示函3份，推动修订完善相关制度2项，切实扎紧制度“笼子”。截至目前，全区已累计改造升级小区安防设施、环境绿化等基础设施110余处，惠及群众6000余户。

（肖行一）