当好惠企“贴心人” 助力发展“勇作为”

四川经济日报绵阳讯 （记者 张宇）“非常感谢国网绵阳供电公司给我们解决了厂房配套负荷不足问题，让我们提前20余天就能开展小规模生产，同时我们没有因用电问题往营业厅‘跑’过一次，可谓省时、省力、省心。”日前，四川高瓷新材料科技有限公司总经理马铁激动地说。

记者了解到，该公司位于绵阳高新区华正工业园内，是一家致力于有机陶瓷基础材料研发、生产的高科技企业，其主要产品是日常所见的手机、平板电子产品的后盖等配件，公司与华为、小米等知名手机品牌均有合作。半年前该企业项目建成，准备先行开展小批量生产，但遇到了难题——租用厂房提供的配套负荷只有500千伏安左右，无法满足企业用电需求。

当企业为用电而发愁的时候，国网绵阳供电公司的“电管家”及时上门服务。“我们为企业设置了专职客户经理上门服务，及时对网络进行调整，并对施工提供技术服务，让他们能一次性通过验收，大大缩短了客户的用电时间。”国网绵阳供电公司市区供电中心营销部业扩相关负责人刘昆说，企业购买了两台容量为1600千伏安的变压器，“电管家”全程参与施工投用过程。从递交用电申请到用上电，仅用了21天。其中，用电业务办理只用了5个工作日。

四川高瓷新材料科技有限公司的顺心办电工程，只是国网绵阳供电公司电力赋能营商环境，提升“绵电服务”影响力，助推绵阳经济发展的一个缩影。近年来，国网绵阳供电公司全面贯彻绵阳优化营商环境4.0版相关政策，坚决落实“三零+三省”服务和各项降费举措，提升电力服务质效，推动重大招商引资项目落地。目前，低压报装业务、10千伏单双电源报装业务平均办理时间压减至1.71、6.91、9.33个工作日，各项降费举措节约客户用电成本9.05亿元。同时，进一步提升营业厅服务体验，拓展线上服务渠道，强化政企联动，在优化涉电审批、政企信息共享、融入本地政务服务系统等方面深化合作，提升客户电力获得感。

健康良好的营商环境是经济发展的肥沃土壤，优质可靠的电力服务是推动优化营商环境的强劲动力。“下一步，国网绵阳供电公司将进一步优化服务质效，加强营商环境相关政策和成效宣传，提升招商引资能力，全力助推全市营商环境评价进入全国一流方阵。”国网绵阳供电公司相关负责人表示。