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2021年01月13日

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第七版:理论▪评论
2021年01月13日

斩断盲发快递黑色产业链

□ 张涛

据报道,有人报料称,自己最近没有买东西,却收到一个到付快递,打开却发现收到的商品价值远远低于到付款。有媒体追踪发现,这背后是一条涉及购买个人信息、盲发快递、外包客服的黑色产业链。

现实生活中,许多人在收到陌生快递时往往会以为是家人、朋友购买的,选择付款签收。等到发现上当受骗后,由于单次金额小、维权成本高,不少消费者不愿意自付运费或经历漫长的“折腾”而放弃退货,更鲜有报案。这种诈骗手法性质十分恶劣,严重扰乱了正常的网购及快递秩序。

打击盲发快递骗局,必须斩断其背后精心设计、环环相扣的黑色产业链。

消费者应提高防范意识。对消费者来说,如果不是自己、家人和朋友购买的快递产品,不要轻易签收。尤其是对货到付款的快递,更要多个心眼、认真核实。接收快递时最好当场验货,发现问题予以拒收。

快递公司应强化查验责任。《快递暂行条例》明确规定了实名收寄制度和快递企业查验义务,如果“收寄快件未查验寄件人身份并登记身份信息,或者发现寄件人提供身份信息不实仍予收寄”,由邮政管理部门依照《邮政法》《反恐怖主义法》的规定予以处罚。有关部门应加大宣传普法,增强快递企业的法律意识,不做盲发快递的帮凶。对于查验责任落实不到位,甚至违规为盲发套利打掩护者,坚决予以处罚。

倒查买卖个人信息行为。盲发快递的背后,往往有不法分子在泄露或买卖个人信息。在打击盲发快递诈骗犯罪的同时,应顺藤摸瓜,找出倒卖泄露用户个人信息的源头,依法予以严惩。







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