广汉农商银行畅通“无接触”线上服务

四川经济日报讯  （陈薇  记者  钟正有）面对新冠肺炎疫情带来的困扰，广汉农商银行将金融服务与先进科技手段深度融合，积极完善手机银行金融服务平台，着力推行和扩大“无接触”线上服务，打破疫情壁垒。

广汉农商银行2月末聘请科技开发团队，嵌入“我要申贷”授信额度预评板块于本行微信公众号中，客户用手机录入基础信息，即可了解自己的贷款授信金额。同时，客户经理收到申贷短信后，1小时之内联系客户，预约贷款办理时间，实现业务错峰办理。线上审贷渠道开通后，4月初至5月31日，该行通过申贷系统登记有信贷需求客户269户，贷款金额9762万元，实现了客户满意与银行获客的双赢局面。

继“互联网+农户”的“卡贷通”线上循环贷款之后，该行在疫情期间针对公职人员、国有企业员工、医护人员等，积极推广“放心贷”线上循环贷款，以年利率最低至4.35%的特别优惠政策，助力个人客户发展生产、促进消费升级。“互联网+”贷款模式，客户可在授信期限内随贷随还，实现贷款发放过程中零人工干预的“无接触”服务，解决了疫情期间办贷难题，充分发挥金融服务保障功能。

此外，针对电费、学费等各类收费受阻难题，广汉农商银行持续深化手机银行线上服务功能，为幼儿园、中小学、大中专职业技术学校等开通绿色缴费通道。家长只需动动手指，录入学生编号，即可在手机银行上完成校园缴费服务。