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2019年12月03日

一日完成40万重疾理赔 病榻之侧更显中意真情

近日,中意人寿四川省分公司客户S女士将一面写着“风险无情中意有情,理赔服务快捷暖心” 的锦旗委托代理人吴女士送至公司客服前台,表达对公司重疾理赔的人性化、便捷服务的谢意。

S女士于2018年11月29日在中意人寿购买了“中意悦享安康重大疾病保险”产品,保额40万元。2019年10月16日S女士因身体不适前往医院进行检查,B超发现不良情况,确诊罹患子宫肌层恶性肿瘤,属于重大疾病。2019年10月30日在公司代理人及理赔人员的指导下进行重疾报案。因客户在进行持续治疗,在病情较为缓解的11月11日正式向公司提出了索赔申请。公司运作部在收到该客户理赔申请后及时向总部汇报并快速理赔,当天便给付重大疾病保险金40万元,并自2019年11月29日起豁免本合同有效期内的剩余应付保险费。

疾病无情,中意有爱,中意人寿的快速理赔及用心负责的高效服务不仅给客户的治疗及时提供了经济上的支持,更是让客户增添了战胜病魔的信心。

11月25日,中意人寿将开启APP及微信公众号平台的“线上健康测评”活动,通过约30个涵盖14种高发肿瘤风险及糖尿病等9种常见慢性病的问题,进行个性化的健康风险评估。尤其对于日益关心个人及家庭健康问题的公司客户群体,可以通过专业的测评问卷,及时把握重疾风险。

(苏俊)