招商银行智慧金融为美好生活加码

近年来，招商银行成都分行推出的智慧收缴费业务平台——“稚荟生活”，让家长们只需关注其微信公众号，即可足不出户、轻松快捷地完成学校及各类教育培训机构的缴费业务。

构建“稚荟生活”

打造教育在线缴费新趋势

学校缴费事务是一个传统难题，“缴费难”是众多家长共同的心声。在此背景下，招商银行成都分行敏锐地把握住这一市场痛点，找到了“缴费难”市场现象背后的种种症结，倾力打造出了一款智慧缴费平台——“稚荟生活”。

据招行相关人士介绍，家长们无需下载APP，仅需关注“稚荟生活”微信公众号，在初次绑定信息后，就可在微信上足不出户、高效安全地进行学杂费缴纳。更值得一提的是，“稚荟生活”还提供了微信通知功能，不论是催费信息，还是孩子的在校动态，均可以一键发送至家长微信。此外，该平台还为学校提供了一键催费、财务报表、收据打印等实用性功能。

谈到“稚荟生活”和市场上其他同类产品有什么不同时，相关人士介绍说，目前市面上大多数缴费工具都需要下载APP，但像“稚荟生活”这种由银联整体管控、银行负责资金收单和清算，家长使用无需下载APP，仅通过微信就可以完成学校缴费和信息接收的专业教育缴费产品还是首家。

智慧金融  助推教育管理智能化

“稚荟生活”缴费平台推出伊始即获得了市场的广泛好评。平台在实现缴费智能化的同时，也为学校提供了报名、财务管理、资金管理、订单核销管理等多项一体化信息技术服务，助推教育管理智能化、专业化、全面化。

此外，招商银行成都分行切实结合市场需求，相继将平台推广至成都市、绵阳市、乐山市、宜宾市、泸州市、眉山市以及内江市地区的舞蹈、美术、钢琴等艺术等级考试单位。

截至目前，“稚荟生活”缴费平台已为236所中小学及幼儿园提供服务，累计交易量近5亿元，累计服务63000多个家庭，“稚荟生活”平台为学生家长提供近500家教育培训机构的评价、内容介绍、特色服务展示等，同时将成都市场教育培训机构按照区域、等级、评价等进行分类发布，为家长选择培训机构提供参考。

金融科技  为美好幸福生活加码

近年来，招商银行成都分行主动求变，把金融科技作为变革的重中之重。招商银行的金融科技战略是在开拓金融科技技术，不断追赶金融科技公司的同时，将金融科技更好地与银行业务进行融合，从而进一步提升客户体验，提高对客户的服务质量。近年来，招商银行成都分行将金融科技作为业务发展转型的核心动力，着力在基础设施、IT与业务融合、创新机制建设、人才结构转型四个方面全面对标金融科技,并借助其打造出了“客户服务生态体系”“最佳客户体验银行”以及“以客户为中心”的目标口号。

未来，招商银行成都分行将继续践行“因您而变”的服务理念，贯彻金融科技战略，在移动支付领域探索全方位、多元化的金融服务方式，充分发挥在信息数据安全、综合金融服务、智慧出行服务、资源融合能力上的优势，不断推陈出新。招行成都分行将持续以用户体验为核心，为更多的消费者提供智能、便捷、安全的金融服务，以创造用户价值为服务目标，聚焦场景和APP，借金融科技不断提升用户体验，努力打造金融市场上的客户首选银行，为客户的美好生活加码。

（杨文）