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2019年08月14日

约谈“三通一达” 省消委会要求停止快递取件二次收费

约谈会现场

四川经济日报讯(记者 何羽佳 实习生 刘奕成 文/图)针对乡镇快递二次收费乱象,8月13日上午,四川省消委会联合省市场监管局、省邮政管理局召开约谈会,对申通、中通、圆通、韵达4家快递公司进行了约谈。会上,明确要求停止快递取件二次收费,切实维护消费者合法权益,尽快建立乡镇快递持续健康发展的长效机制。

约谈会上,四川省消委会相关负责人通报了乡镇取件二次收费调查调研发现的问题,并发布了社会监督意见。省消委会法律顾问从法律的角度对取件二次收费的违法性质进行了评析。四川省市场监管局价格监督检查处相关负责人对《价格法》和《价格违法行为行政处罚行为规定》等相关内容进行了宣讲。

会议要求,各快递企业要正视问题,积极整改,杜绝违规收费现象。同时,要勇于承担社会责任,调整经营理念,不断完善盈利模式,加强内部管理,监督所属分支机构及其末端网点合法经营、诚信经营,充分保护消费者合法权益。对省消委会调查报告反映的违规收费问题,企业应及时制定整改措施,8月22日前将书面的整改意见报送省消委会。