第八版:四川电力

2019年07月04日
德阳供电公司“党建+”配抢让服务更温暖
四川经济日报德阳讯(陈方程 记者 童登俊)“我要感谢党,感谢供电公司,有你们这么好的服务,我以后用电就再也不用担心了。”7月1日,绵竹市东北镇联合村70多岁的留守老人张兴胜,再三对国网德阳供电公司“党建+”配抢上门服务的“红马甲”队员们表示感谢。
张大爷介绍,他的子女常年在外打工,发现家中灯不亮了时,才想起了供电公司走访人员上门走访时给他发过供电服务小卡片,抱着试一试的态度打了一个电话,没想到这么快就前来处理了!
供电公司的服务人员不但帮助大爷把家中的线路维修好,还免费帮助老人更换了厨房老化损坏的电线,把每个房间的照明灯、插座也进行了检查。当看到房里的灯亮起来时,老人的眼睛也亮了,满面笑容表示感谢。
据悉,随着夏季用电高峰的到来,为了让群众用好电,特别在确保农村留守老人、儿童家庭的用电安全上,该公司提出“党建+”配抢工作模式,强化支部党员带头作用,配抢班党小组坚持24小时无间断服务,全方位满足客户配电抢修需求。同时还针对供区留守老人、困难家庭推出了亲情式、零距离服务举措,为留守老人及困难家庭提供“保姆式”电力配抢服务。
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