旺苍县电话调查脱贫攻坚实效 查漏补缺提升群众满意度

四川经济日报广元讯  （周俊  陈燕  记者  侯东）今年以来，旺苍县聚焦年度脱贫摘帽目标，着力“两个满意”效果提升，安排县脱贫攻坚办、扶贫开发等相关部门，对全县1.6万户建档立卡贫困户和9.5万户非建档立卡贫困户采取线上电话调查形式，全面调查征集群众生产生活存在的问题和困难，对政策掌握不清的及时给予翔实的宣讲和解答。

群众脱贫攻坚满意度调查主要围绕工作责任落实、精准识别退出、政策落实兑现、项目实施、驻村帮扶、群众工作等方面开展，并按照满意、基本满意和不满意进行综合评价。县脱贫攻坚办将每月群众满意度调查情况按10%权重计入每月等次评定，并对脱贫攻坚群众满意度、认可度回访较低乡镇的主要负责人进行约谈，限期整改，确保达到“两个满意”标准，实现高质量脱贫摘帽。

“开展脱贫攻坚群众满意度调查是为了全面摸排工作中存在的问题，针对性整改化解困难问题，不断提升群众满意度。”该县脱贫攻坚办相关负责人介绍，通过相关工作人员梳理汇总后，将点对点反馈给相关乡镇，并要求乡镇、驻村工作队、帮扶责任人进村入户，制定有效整改措施，线下实地解决群众困难。