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2019年04月15日

彭山800多项行政许可和公共服务实现前移

四川经济日报眉山讯  (马诗雨  黎亮  记者  常坚)“您好!请问办理什么业务?”“请帮我办理一下经营许可证!”4月8日一大早,眉山市彭山区谢家镇村民陈攀,来到该镇便民服务中心综合窗口,准备办一个便利店的经营许可证,她将办证所需的资料一次性交给柜面人员后,不到5分钟,她就拿到了许可证。

陈攀办证的省心快捷得益于彭山区行政服务体制改革,他所拨打的热线就是每个乡镇服务点的综合热线。近年来,彭山区坚持实施“审批不见面、最多跑一次”改革服务,将服务端口前移、下压,以“一窗通办”服务为标准,改造提升乡镇、街道、园区便民服务中心,通过便民服务“六个统一”,建成覆盖全区的党务政务综合服务体系,对暂时没有开通网上申请的事项或不愿在网上申请的办事人提供“就近办”服务,大大方便了办事的群众。

“‘六个统一’就是统一便民服务大厅、统一购买设备设施、统一服务标准、统一运行管理、统一考核标准、统一网络平台。”据彭山区相关负责人介绍,目前已投入资金1000万余元,按照统一的标准打造了一个中心、一个园区、十个乡镇的“1+11”综合服务体系,实现了全区33个综合窗口服务端的一次性集成服务。

据了解,为进一步压缩办理时间,增加办件数量,彭山区各乡镇便民服务中心接件员还会指导群众使用“彭山服务”手机APP,进行网上业务办理,让群众足不出户就能体验到网络服务的便利。