消费升级别忽视农村市场的“跳板”

 □ 常钦

资料图

与农民强烈的消费愿望相比，农村消费升级还有不少梗阻。农村消费中存在的“短板”，恰恰是商家开拓农村市场的“跳板”。企业在关注城市消费的同时，千万不能忽视农村消费蕴藏的巨大商机

国庆假期返乡，不少人都有新发现：村镇的街道上,电影院、私人影院等文化消费场所越来越多，来看电影的老乡络绎不绝，几乎场场爆满；村里多了新职业——外卖小哥和快递小哥，网上购物和手机点餐直接送到村里、门口；以前“脏乱差”的社区小店成了电商便利店，不仅能买到更多品牌商品，还能代缴水电费、代收快递，成为农村社区的一部分；村民家里，节能环保、健康方便的热水器、净水器、扫地机器人等新型家电成为居家“新三件”。

随着农民收入增加，庞大的农村消费市场日渐活跃，消费活力正在加速释放。今年1—8月，我国乡村消费品零售额34645亿元，增长10.4%，增速比城镇快1.3个百分点。在消费总量加速增长的同时，农村消费呈现出加速转型升级的特点，商务部数据显示，上半年，全国农村网络零售额达6322.8亿元，同比增长34.4%，占全国网上零售额的比重为15.5%，增速高于全国水平4.3个百分点。

然而，与农民强烈的消费愿望相比，农村消费升级还有不少梗阻：

消费设施仍不够完善。农村地区物流覆盖率不高，电商服务点少，配送时间长，甚至一些农村区域不支持配送、运费比城市贵等突出问题还有待解决；

消费环境仍不尽如人意。不少消费者反映农村商超存在商品类型少品质差、假冒伪劣等问题，甚至存在销售国家禁售商品的情况；

消费维权仍有不少困难。在农村，遇到消费纠纷时，因其程序繁琐、维权成本高等原因,不少人会被迫选择放弃维权，同时，农民自身风险防范意识不强，没有索要发票或者消费票据的消费习惯，也让维权变得困难。

应该看到，这些阻碍农村消费升级的“最后一公里”，既是难题，更是机会。换个角度看，农村消费中存在的“短板”，恰恰是商家开拓农村市场的“跳板”。

与城市相比，当前我国农村消费基础设施相对滞后，特别是在贫困地区，水电路网、物流服务等还在持续升级。随着乡村振兴战略的实施，这些领域将成为国家集中发力的政策高地。企业如果投身其中，不仅可以提高覆盖率，带动优质商品服务走进农村，还能帮助农民把农产品卖上好价钱，提高农民收入，赢得口碑和市场。

面对农村庞大的消费主体、旺盛的消费需求，一些嗅觉灵敏的企业已经开始眼睛“向下看”，通过创新供给布局农村市场，融入农民生活，在一些地区，价格高、品类少、退换慢等农村消费的老大难问题正得到缓解，农村社区成为优质商品、服务供应的前沿。

消费是人民对美好生活需要的直接体现。推动农民消费梯次升级，既要加快农村吃穿用住行等一般消费提质扩容，又要鼓励和引导农民增加交通通信、文化娱乐、汽车等消费，并推动电子商务向广大农村地区延伸覆盖。企业在关注城市消费的同时，千万不能忽视农村消费蕴藏的巨大商机。一方面，努力开发符合农民需求、具有农村消费特点的“高人气”商品，另一方面，还要推出“接地气”的农村社区服务，通过新的供应体系重塑农村消费市场和农民消费习惯。此外，不妨通过发掘农业农村的休闲观光、健康养老等多种功能和多重价值，通过资源整合、增值，增强地方特色产品竞争力，形成新的市场热点。

作为一个有着亿万农民的大市场，农村消费升级是大势所趋，后劲十足、潜力无限，下好农村消费升级这盘大棋，必定能促进乡村产业升级、带动就业和农民增收，让农村成为安居乐业的家园，让乡村振兴之路越走越宽。