广元昭化区成立首个旅游纠纷人民调解委员会

四川经济日报广元讯（记者 侯东）为营造和谐的旅游消费环境，近日，广元市昭化区在昭化古城成立了首个旅游纠纷人民调解委员会。

据介绍，调解委员会是隶属昭化区的旅游行业性人民调解组织，独立于旅游合同双方当事人之外的第三方调解机构，义务提供旅游纠纷调解服务和法律咨询，宣传相关旅游法律、法规、规章及政策等。调解委员会将坚持“调解优先，源头治理”的理念，充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的“第一道防线”作用。

昭化区旅游局负责人告诉记者，昭化古城旅游纠纷人民调解委员会的成立，将有力保障游客和旅游经营者合法权益，推动昭化古城旅游业健康发展，同时，也弥补了全区涉旅游行业调解委员会的空白。